En Primer Trazo Arquitectos respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos brindas. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información, conforme a la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú, su Reglamento (D.S. N.° 003-2013-JUS) y las normas complementarias vigentes.
1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
Nombre del responsable: Primer Trazo Arquitectos
Dirección: [Dirección física si corresponde]
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Página web: https://primertrazo.com
Este responsable administra los bancos de datos donde se almacena la información que los usuarios proporcionan a través de la web.
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
a) Datos proporcionados voluntariamente
A través de formularios de contacto, cotización o consultas:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Empresa o tipo de proyecto (si aplica)
- Mensaje o detalles de tu consulta
b) Datos recopilados automáticamente
Cuando navegas por nuestro sitio:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas
- Cookies y herramientas de análisis web
c) Datos provenientes de comentarios
Si dejas un comentario en el sitio:
- Información del navegador
- Datos del formulario de comentarios
- IP del visitante
3. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos tus datos exclusivamente para las siguientes finalidades:
a) Finalidades principales
- Atender consultas, solicitudes de información o cotizaciones sobre nuestros servicios arquitectónicos.
- Establecer comunicación comercial relacionada con proyectos, propuestas o asesorías.
- Gestionar y dar seguimiento a solicitudes de clientes potenciales o actuales.
b) Finalidades secundarias
- Mejora del sitio web, experiencia del usuario y seguridad.
- Análisis estadístico y medición del rendimiento del sitio.
- Mostrar contenido incrustado (videos, fotos, planos, maquetas, etc.) de terceros.
En ningún caso utilizamos tus datos para fines distintos a los aquí señalados sin solicitar tu consentimiento previo.
4. Legitimidad para el tratamiento
El tratamiento de datos se realiza de acuerdo con:
- Tu consentimiento expreso mediante los formularios del sitio.
- La necesidad de gestionar solicitudes precontractuales o contractuales.
No recopilamos datos sensibles.
5. Uso de cookies
Utilizamos cookies para:
- Mejorar tu experiencia de navegación.
- Recordar tus preferencias.
- Analizar el tráfico del sitio (Google Analytics u otros).
Puedes gestionar o deshabilitar las cookies desde tu navegador.
6. Contenido incrustado de terceros
Algunos proyectos, videos o publicaciones pueden incluir contenido incrustado de:
- YouTube
- Vimeo
- Plataformas de portafolio arquitectónico
Estos sitios pueden recopilar datos según sus propias políticas de privacidad.
7. Conservación de tus datos
- Los datos de contacto se almacenan hasta cumplir la finalidad por la cual fueron recopilados o mientras exista relación comercial.
- Los comentarios se conservan indefinidamente, para permitir la moderación y continuidad del contenido.
- Las cookies tienen tiempos de expiración definidos según su tipo (sesión, analítica, preferencias).
8. Compartición de datos personales
No compartimos, vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros, salvo:
- Proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento web o correo electrónico.
- Servicios de análisis o seguridad (como herramientas antispam).
- Obligación legal o mandato de autoridad competente.
Todos los terceros cumplen estándares adecuados de protección de datos.
9. Derechos del titular de los datos (ARCO)
De acuerdo con la Ley peruana, tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos recopilamos y cómo los usamos.
- Rectificación: Solicitar corrección de datos inexactos.
- Cancelación: Solicitar eliminación de tus datos cuando corresponda.
- Oposición: Negarte al uso de tus datos para determinadas finalidades.
Para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:
📩 [email protected]
Asunto: Solicitud ARCO
Respondemos en un plazo máximo permitido por la normativa (20 días útiles).
10. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas, organizativas y administrativas para proteger tus datos:
- Certificado SSL
- Control de accesos
- Encriptación de datos sensibles durante la transmisión
- Servidores seguros y copias de respaldo
Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible; por ello, no podemos garantizar seguridad absoluta.
11. Transferencias internacionales
Si utilizamos servicios ubicados fuera del Perú (como hosting o herramientas de análisis), tus datos podrán ser almacenados en otros países con niveles adecuados de protección.
12. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a:
📩 [email protected]
Asunto: Privacidad y Datos Personales